1. Základní informace
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a zákazníkem e-shopu Zamotaná zahrada.
Prodávající:
Tereza Kraváčková
IČO: 24897167
Sídlo: Masarykova 1394/34, 769 01 Holešov
E-mail: zamotana_zahrada@seznam.cz
2. Charakter zboží
Nabízené produkty jsou ručně vyráběné dekorace z chlupatých drátků. Každý kus je originál a může se drobně lišit v detailech.
3. Objednávka
Objednávka vzniká odesláním objednávkového formuláře v e-shopu. O přijetí objednávky je zákazník informován e-mailem.
4. Cena
Ceny uvedené na e-shopu jsou konečné.
Prodávající není plátcem DPH.
5. Doprava a platba
Zboží je možné uhradit následujícími způsoby:
- bankovním převodem na účet prodávajícího
- na dobírku při převzetí zásilky
V případě platby na dobírku je k objednávce účtován poplatek ve výši 30 Kč.
Zboží je zasíláno prostřednictvím přepravních společností:
- Zásilkovna
- PPL
6. Dodací lhůta
Standardní dodací lhůta je do 14 dnů, protože většina výrobků je vyráběna na zakázku.
7. Odstoupení od smlouvy
Vzhledem k tomu, že se jedná o zboží vyráběné na zakázku nebo upravené podle přání zákazníka, nelze u těchto produktů uplatnit právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů dle § 1837 občanského zákoníku..
8. Reklamace
V případě vady zboží mě kontaktujte e-mailem. Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy.
9. Závěrečná ustanovení
Odesláním objednávky zákazník souhlasí s těmito obchodními podmínkami.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky upravit.